Política de Privacidad
Última actualización: 28 de marzo de 2026 · Vigente para retenes.org
1. Introducción
Bienvenido a Retenes.org ("nosotros", "nuestro", "la plataforma"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información cuando utilizas nuestro sitio web retenes.org y sus servicios asociados.
Al acceder o usar Retenes.org, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el sitio.
2. Datos que Recopilamos
Retenes.org puede recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos de autenticación: Si accedes al panel de administración, utilizamos Google Authentication (Firebase Auth) para verificar tu identidad. Esto nos proporciona tu nombre, correo electrónico y foto de perfil de Google. No almacenamos tu contraseña de Google.
- Datos de ubicación: Con tu consentimiento explícito (a través del navegador), recopilamos tu ubicación geográfica (latitud y longitud) para mostrarte reportes viales cercanos y permitirte crear reportes geolocalizados.
- Datos de reportes: Cuando un administrador crea un reporte, se almacena el tipo de incidente, descripción, coordenadas geográficas, fecha, hora y el correo electrónico del administrador que lo creó.
- Datos técnicos: Información estándar del navegador como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas, recopilada automáticamente por nuestros servidores y servicios de terceros.
3. Uso de la Ubicación
El mapa público de Retenes.org utiliza la API de Geolocalización de tu navegador para:
- Centrar el mapa en tu ubicación actual.
- Calcular la distancia entre tu posición y los reportes activos (algoritmo de Haversine).
- Enviarte alertas de proximidad cuando te acercas a un retén, bache o accidente reportado (radio de 500 metros).
🔒 Tu ubicación no se almacena en nuestros servidores. Se procesa únicamente en tu dispositivo (lado del cliente) y no se transmite a terceros. Puedes revocar el permiso de ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Retenes.org utiliza cookies y tecnologías similares de la siguiente manera:
- Cookies de Firebase: Utilizadas para mantener la sesión de autenticación de Google en el panel de administración.
- Cookies de Google AdSense: Google, como proveedor de publicidad, utiliza cookies (incluida la cookie de DoubleClick DART) para servir anuncios basados en las visitas previas del usuario a este y otros sitios web.
- Cookies de análisis: Podemos utilizar herramientas estándar de análisis web para comprender el tráfico y mejorar el servicio.
Acerca de Google AdSense: Los proveedores de publicidad de terceros, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios en función de las visitas anteriores del usuario. El uso de la cookie de DART por parte de Google permite mostrar anuncios a los usuarios según su visita a retenes.org y otros sitios en Internet. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART visitando la
configuración de anuncios de Google.
5. Publicidad de Terceros
Retenes.org utiliza Google AdSense para mostrar anuncios. Esto implica que:
- Google y sus socios publicitarios pueden utilizar cookies para personalizar anuncios basados en los intereses del usuario.
- Los proveedores de publicidad de terceros pueden recopilar información sobre tus visitas a este y otros sitios web para ofrecer anuncios relevantes.
- No tenemos control sobre las cookies utilizadas por estos terceros.
Puedes consultar más información y gestionar tus preferencias de anuncios personalizados en:
6. Base de Datos y Almacenamiento
Los reportes viales se almacenan en Firebase Realtime Database (Google Cloud Platform) bajo las siguientes condiciones:
- Los reportes activos son visibles públicamente en el mapa en tiempo real.
- Los reportes finalizados se mueven al historial y dejan de ser visibles públicamente.
- Los datos se almacenan en servidores de Google Cloud con cifrado en tránsito (TLS/SSL) y en reposo.
7. Derechos del Usuario
Como usuario de Retenes.org, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Revocación de ubicación: Denegar o revocar el permiso de geolocalización en tu navegador en cualquier momento.
- Opt-out de publicidad: Desactivar la personalización de anuncios a través de los enlaces proporcionados en la sección 5.
8. Menores de Edad
Retenes.org no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si descubrimos que un menor ha proporcionado datos personales sin consentimiento parental, los eliminaremos de nuestros sistemas.
9. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de "última actualización" revisada. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos, puedes contactarnos en:
📧 info@retenes.org
🌐 retenes.org
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